2017第二届中国企业组织能力调研白皮书

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2nd White Paper of Chinese Enterprise Organization

2017-11-02

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由肯耐珂萨、杨三角学习联盟、腾讯咨询共同主办的第二届“
2017中国企业组织能力调研”,旨在帮助中国企业深刻剖析当下组织的能力,并针对性地制定改善的行动计划,助推企业变革落地。201710月,调研组委会正式发布了“2017年中国企业组织能力调研”白皮书,研究的主题“透视组织能力发展的中国速度”比往届更加深刻。

两届组织能力调研参与公司对比

本届调研共有224家公司参与,其中互联网行业98家,实体经济行业126家,参与调研的员工样本数为11万份,和上届相比,参与调研公司的数量有稳步提升。同时本届调研的质量也有明显的提升,体现在更多行业头部企业的加入。
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2016-2017年参与调研企业行业分布情况



研究方法——杨三角理论回顾

白皮书再次明确了本次调研的研究方法,即杨三角理论的核心:企业成功=战略方向X组织能力。并再次重申杨三角理论的三大支柱:员工能力、员工思维以及员工治理。

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组织能力健康度(OCI)和业绩的关系得到再次验证

上届调研中,首次提出了用户导向、创新和敏捷三项组织能力构成的组织能力健康度(Organization Capability Index,下文简称OCI)和企业业绩的关联性最高、稳定性最好。


本次白皮书也明确指出无论是行业整体、互联网行业、实际经济行业组织能力健康度OCI和5项业绩指标全部显著相关,这一显著关系依旧稳定,不受企业员工人数和发展阶段的影响,关系再次得到验证。


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组织能力健康度行业平均值FFFF.jpg

OCI和企业业绩的回归分析

实体经济行业愈发认识到用户导向、创新和敏捷的重要性,尤其是创新

白皮书还指出,互联网行业和实体经济行业对比最重要的三项组织能力排序没有变化。互联网行业依然是用户导向、创新和敏捷,实体经济行业依然是用户导向、创新和质量。和去年一样,两大行业对前两项最重要的组织能力有高度共识,第三重要的组织能力继续保持分歧。

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对比两年数据,实体经济行业愈发认识用户导向、创新和敏捷的重要性——尤其是创新,对其重要性的认知有17%的提升,敏捷虽然没有进入前三名,但是对其重要性的认知也有5%的提升,而用户导向有4%的提升。
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互联网和实体经济的组织能力提升抓手各不相同

针对组织能力调研的二级维度,基于影响力的影响方向可分为正面抓手和负面抓手两种。对于互联网和实体经济行业正向和福相的抓手各不同。

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以正向的为例,互联网行业依次是依次是保留、员工能力健康度、培训、组织运作和淘汰。5项因素里面有4项都和员工能力有关,这意味着互联网行业人才管理至关重要,如何在激烈竞争的环境中保留人才,并通过培养和淘汰机制提升人才质量是重要抓手;另一方面是组织运作,如何通过组织变革鼓励创新、敏捷和活力,需要关注。实体经济行业依次是组织运作、人才招聘、淘汰、员工能力健康度、员工思维健康度。和互联网公司相比,实体经济公司通常规模更大,更多采取科层制,如何避免科层制的弊端,激发活力是第一个重要抓手;另一方面,实体经济行业需要加大对员工思维的重视,在公司使命和价值观建设方面投入更多精力。


白皮书还公布了4家荣获最佳实践奖企业,他们分别是腾讯科技、京东集团、碧桂园集团和找钢网。4家获奖企业的OCI平均分是75%,大幅超过调研企业的平均水平58%,也明显超出了去年获奖企业的70%。


最后,腾讯科技深圳有限公司马冰冰, 碧桂园集团刘兵与京东集团毛茜,分别做了《数字时代下腾讯组织的实践与思考》,《经营人才 成就组织》及《组织管理实践》的主题分享。


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2017中国企业组织能力调研持续了近8个月,到本届白皮书的正式发布为止,也宣告本年度的调研活动暂告一个段落。感谢数以千计的中国企业对本次调研的支持。帮助每一个企业提升组织能力赢得未来是我们的初衷。组织能力调研将是提升企业综合竞争力的有效工具。

 

2018年中国企业组织能力调研,我们不见不散!

下载链接:透视组织能力发展的中国速度pdf

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